Häufig gestellte Fragen

Unser Hotel akzeptiert folgende Zahlungsmittel: Bargeld, Visa-Karte, American Express, Mastercard, Maestro-Karte, V Pay-Karte, Cado Chèque, Sodexo-Karte, ANCV-Ferienschecks, ANCV Connect-Ferienschecks, Kadeos-Tickets, Cadhoc-Schecks, Havas-Geschenkgutscheine, Geschenkgutscheine von Tir Groupé, Afone Zahlungsmittel sowie die Best Western Travel Card. 
Wir nehmen keine Schecks an.

Ja, wir nehmen die Ferienschecks von ANCV, ANCV Connect, KADEOS und CADHOC an.

Sie können den Code bei der Reservierung gleich nach Auswahl des Datums im Feld mit dem Titel „PROMOCODE“ eingeben.

Der Check-in erfolgt ab 15 Uhr. Der Check-out erfolgt spätestens um 12 Uhr.

Ja, je nach Verfügbarkeit der Zimmer.

Bei späterem Auschecken berechnen wir eine Gebühr.

Wir senden Ihnen gerne den Überweisungsbeleg der Rückerstattung zu und empfehlen Ihnen, Ihre Bank zu kontaktieren.

Die Kurtaxe beträgt 2,95 € pro Person pro Nacht.

Ja, absolut. Wir haben für Familienzimmer, in denen drei und/oder vier Personen übernachten können. Siehe Seite „Zimmer“ Wir stellen Ihnen auf Anfrage Hochstühle für Babys, Babybetten und andere Services zur Verfügung, damit sich auch die Kleinsten bei uns wohlfühlen.

Ja, wir verlangen bei der Reservierung jedoch eine Vorautorisierung, um diese zu garantieren.

Das Hotel Masséna verfügt über 6 Stockwerke.

Ja, unser Viersternehotel verfügt über zwei Aufzüge.

Wir laden Sie ein, im Best Western Plus Hotel Masséna Nizza magische Festtage zu verbringen. Unser Viersternehotelwirft sich mit seinem schönsten Weihnachtsschmuck in Schale. 

Über den gesamten Dezember hinweg versüßen wir Ihnen den Aufenthalt mit einem tollen Programm.  Glühweinverkostung, Süßigkeitenbuffet, Fotostation mit dem Weihnachtsmann und viele weitere Überraschungen warten auf Sie!
Wer die Silvesternacht bei uns verbringt, ist herzlich zum gemeinsamen Anstoßen mit Champagner eingeladen. 

Unser Hotel ist regelmäßig auf der Suche nach neuen Talenten. Wenn Sie mit Herzblut dabei sind und Lust haben, in unserem zuverlässigen und dynamischen Team mitzuarbeiten, senden Sie Ihr Anschreiben und Ihren Lebenslauf per E-Mail an: 

info@hotel-massena-nice.com

In den Apotheken „Pharmacie Nice Europe“
Öffnungszeiten: Montag bis Samstag von 8:45 Uhr bis 19:30 Uhr.
43 rue de l’Hôtel des Postes, 06000 Nizza

„Pharmacie Felix Faure“
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9 Uhr bis 19 Uhr und Samstag von 9 Uhr bis 12:30 Uhr.
12 avenue Félix Faure, 06000 Nizza

„Pharmacie Masséna“
Öffnungszeiten: 8:30 Uhr bis 20:30 Uhr
7 rue Masséna, 06000 Nizza

Antigentests kosten zwischen 25 € und 35 €.

Unser mitten im Herzen des Stadtzentrums und in der Nähe des Masséna-Platzes gelegenes Viersternehotel verfügt über keine Zimmer mit Meerblick.

Das Best Western Plus Hôtel Masséna Nice verfügt auf Anfrage und gegen Aufpreis über Zimmer mit Balkon oder Terrasse. Um ein Zimmer mit Balkon oder Terrasse zu buchen, wählen Sie die Kategorie „Deluxe-Zimmer mit Balkon“ oder „Deluxe-Zimmer mit Terrasse“.

Die meisten Zimmer im Hotel Masséna Nizza können mit zwei separaten Betten eingerichtet werden. 

Unsere Deluxe-Zimmer und die Junior-Suiten stellen Bademäntel und Badepantoffel zur Verfügung. Sie können an der Rezeption nach anderen Zimmerkategorien fragen. 

Ja, im Schrank der Deluxe-Zimmer finden Sie ein Bügelbrett und Bügeleisen. 
Sie können an der Rezeption nach anderen Zimmerkategorien fragen.

Ja, alle unsere Zimmer verfügen über einen Fön.

Zusätzliche Haartrockner erhalten Sie an der Rezeption.

Ja, auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit in der Kategorie Deluxe. 

Viele Zimmer im Hotel Masséna gehen zum Innenhof und sind daher sehr ruhig. 
Sie sind in allen Kategorien verfügbar, zögern Sie also nicht, uns bei Ihrer Buchung danach zu fragen.

Das Hotel Masséna verfügt für den Aufenthalt mit Freunden oder der Familie über gemütliche Zimmer mit Verbindungstüren.

Wir verfügen über Dreibettzimmer und Zimmer mit Verbindungstüren, in denen bis zu vier Personen übernachten können. 

Sämtliche Zimmer des Hotel Masséna sind Nichtraucher-Zimmer. Nur auf den Balkonen und Terrassen darf geraucht werden und wir bitten darum, die bereitgestellten Aschenbecher zu nutzen. 

Natürlich! Wir senden Ihnen einen Online-Katalog zu, in welchem Sie die gewünschte Überraschung direkt auswählen können. Sie werden sie bei Ihrer Ankunft im Zimmer vorfinden: Luftballons mit Helium, einen Blumenstrauß, Rosenblätter, eine Schachtel Pralinen ... 

Dieser kostenpflichtige Service wird Ihnen in Zusammenarbeit mit Ma Boutique Hotel angeboten. 

Alle Zimmer im Best Western Plus Hotel Masséna Nizza sind mit einem Panzerschrank ausgestattet. 

Ja, kleinere Haustiere (unter 5 kg) sind bei uns herzlich willkommen. Wir bitten Sie darum, bei Ihrer Ankunft eine Haftungsausschlusserklärung auszufüllen. Das Betreten des Frühstücksraums ist nicht gestattet.

Das Parken in der privaten und gesicherten Tiefgarage kostet in unserem Viersternehotel 25€ pro Tag in der Nebensaison und 35€ pro Tag in der Hauptsaison, während der Weihnachtsfeiertage und an Neujahr. 

Wir haben ein Abkommen mit dem Privatstrand von Ruhl. Für die Gäste des Hotel Masséna gilt ein ermäßigter Preis von 32 € pro Tag statt regulär 37 €. Der Preis schließt den Verleih von Liege, Sonnenschirm und Handtuch sowie die Benutzung der Schließfächer mit ein.

Unser Hotel verfügt nicht über ein Restaurant. Wir bieten ausschließlich einen Frühstücks-Service an. Sie finden auf unserem Blog oder bei unserer Online-Rezeption Tipps und Empfehlungen zu Restaurants in der Umgebung. Auch während Ihres Aufenthalts wird unser Team an der Rezeption Sie gerne weiter beraten. 

Ja, absolut. Das Hotel Masséna Nizza ist für Personen im Rollstuhl zugänglich. 

Für einen Aufpreis von 5€ pro Person bringen wir Ihnen das Frühstück gerne auf Ihr Zimmer. 

Ja. Auf Anfrage und ohne Aufpreis können Sie glutenfreie Produkte bestellen (Brot, Müsli, Kekse). Denken Sie daran, uns vorher Bescheid zu geben. 

Nein, in unserem Hotel wird kein Brunch bereitgestellt. Unser Frühstücksbuffet ist im Winter jeden Tag bis 10:30 Uhr geöffnet und im Sommer bis 11:00 Uhr.

Ja, wir bieten ein Express-Frühstück in der Lobby oder zum Mitnehmen.

Das Frühstücksbuffet ist jeden Tag ab 7:00 Uhr geöffnet, im Winter bis 10:30 Uhr und im Sommer bis 11:00 Uhr.
Zu besonderen Sportveranstaltungen (Marathon, Ironman) eröffnen wir das Frühstücksbuffet bereits um 5:30 Uhr.

Wir verfügen über keinen Flughafen-Shuttleservice. Wir können Sie jedoch mit einem unserer Partner-Serviceagenturen in Verbindung setzen. 

Zögern Sie nicht, uns anzusprechen. 

Sie können Ihr Motorrad zu denselben Bedingungen in unserer privaten und gesicherten Tiefgarage abstellen wie ein Auto. Der Preis ist derselbe wie für ein Auto. 

Ja, es handelt sich um eine private, abgeschlossene und gesicherte Tiefgarage, zu der man nur mit einer Chipkarte Zugang hat. 

Ja, die Maximalhöhe für Fahrzeuge beträgt in unserer privaten Tiefgarage 1,80 m.

Das nächste öffentliche Parkhaus in der Nähe des Hotel Masséna ist das Parkhaus Masséna an der Adresse 16 avenue Félix Faure, 06000 Nizza. Die Maximalhöhe für diese Tiefgarage beträgt 1,90 m. Das Parken kostet 3,60 € pro Stunde und 29,20 € für 24 Stunden.

Weitere öffentliche Parkhäuser in der Nähe sind das Parking Saleya, das Parking du Louvre und das Parking du Palais de la Méditerranée.

Das Hotel Masséna Nizza liegt 1,4 km vom Bahnhof Nizza entfernt. Es dauert ungefähr 15 Minuten zu Fuß.

Ja, absolut. Der Bahnhof Nizza liegt zu Fuß etwa 15 Minuten vom Bahnhof entfernt.  Der Bahnhof ist vom Hotel ebenfalls mit der Straßenbahnlinie 1 zu erreichen.

Aktuell verfügt unser Hotel über keine Ladestation für Elektroautos. Sie wird jedoch aktuell eingerichtet und wird bald verfügbar sein. 

Der Großraum Nizza Côte d’Azur stellt ein flächendeckendes Netzwerk von Ladestationen für Hybrid- oder Elektroautos bereit. Sie finden unter www.prisedenice.frInformationen. 

Achtung: Sie müssen sich im Voraus auf der Internetseite anmelden, um die Ladestationen nutzen zu können.

Ja, vor dem Hotel gibt es Kurzzeitparkplätze, auf denen Busse und leichte Fahrzeuge parken können. Unser Gepäckträger- und Rezeptionsmitarbeiter-Team empfängt Sie und hilft Ihnen bei der An- und Abreise.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie schnell und einfach vom Hotel Masséna aus den Flughafen Nice Côte d’Azur erreichen.

Die praktischste: Die Straßenbahnlinie 2. Gehen Sie zu Fuß auf der Avenue Jean Médecin bis zur Haltestelle „Jean Médecin“ und Sie gelangen ohne Umstieg bis zum Flughafen.

Sie können ebenfalls mit dem Taxi oder einem privaten Transportunternehmen zum Flughafen gelangen. Unser Team hilft Ihnen bei der Planung Ihrer Ausflüge. Kontaktieren Sie uns.